Сервисный Центр называется Авторизированным, если какой либо производитель техники уполномочил Сервисный центр на обслуживание своей продукции.
Не каждый сервисный центр, а тем более частная мастерская может стать региональным Авторизированным сервисным центром (АСЦ).
Требования, предъявляемые Производителем к АСЦ:
-
Надежность. т.е. Сервисный Цент будет существовать и успешно развиваться долгие годы;
-
Большой опыт работы в области сервисных услуг и глубокие знания оборудования;
-
Наличие оборудованного помещения для производства ремонтов;
- Сотрудники АСЦ прошли обучение и тренинги у производителя.
Преимущества, предоставляемые Производителем АСЦ:
- Доступ к сервисной документации производителя на его сайте в интернете;
- Предоставление соответствующего фирменного диагностического оборудования и диагностических программ;
- Доступ к складам оригинальных запасных частей производителя;
- Производитель контролирует АСЦ по качеству оказываемых услуг и сроков их исполнения.
